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Tipps zur richtigen Eingabe des Gutscheincodes

Der eingegebene Gutschein-Code wird nicht akzeptiert? Keine Sorge, wir haben ein paar Tipps, die der Erfahrung nach zum Erfolg geführt haben:

  • zunächst einmal, lass die Raute weg! Ältere Gutscheine sind in diesem Format: #12345, zum Einlösen brauchst du aber nur die Zahlen!
  • Groß- und Kleinschreibung: Deine Gutscheinnummer enthält einen Großbuchstaben, die Nummer wird aber so nicht angenommen? Probiere doch mal, den Buchstaben klein zu schreiben!
  • Die Sonderzeichen – / und . müssen in der Regel mit eingegeben werden. Weglassen kannst du Klammern und deren Inhalt! (Beispiel: R-2019-13-1 muss genauso eingegeben werden, #12345 (1/2) wäre nur ohne # und (1/2) gültig!

Falls dir die Tipps nicht weiterhelfen sollten, nutze gerne einfach unseren kompetenten Sofort-Hilfe-Service