Tipps zur richtigen Eingabe des Gutscheincodes
Der eingegebene Gutschein-Code wird nicht akzeptiert? Keine Sorge, wir haben ein paar Tipps, die der Erfahrung nach zum Erfolg geführt haben:
- zunächst einmal, lass die Raute weg! Ältere Gutscheine sind in diesem Format: #12345, zum Einlösen brauchst du aber nur die Zahlen!
- Groß- und Kleinschreibung: Deine Gutscheinnummer enthält einen Großbuchstaben, die Nummer wird aber so nicht angenommen? Probiere doch mal, den Buchstaben klein zu schreiben!
- Die Sonderzeichen – / und . müssen in der Regel mit eingegeben werden. Weglassen kannst du Klammern und deren Inhalt! (Beispiel: R-2019-13-1 muss genauso eingegeben werden, #12345 (1/2) wäre nur ohne # und (1/2) gültig!
Falls dir die Tipps nicht weiterhelfen sollten, nutze gerne einfach unseren kompetenten Sofort-Hilfe-Service